Giải pháp giám sát mạng có vai trò thay thế con người giám sát toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin của một tổ chức 24/7, nhằm cảnh báo về sự cốliên quan đến thiết bị … Qua đó, đảm bảo người có trách nhiệm quản trị hệ thống, thiết bị, dịch vụ nhận biết một cách nhanh chóng nhất các vấn đề, sự cố và trợ giúp phán đoán nguyên nhân để có thể xử lý một cách hiệu quả, kịp thời.
Giải pháp giám sát không dừng lại ở giám sát trạng thái, hiệu năng mà còn cung cấp khả năng giám sát, thống kê, cảnh báo các dấu hiệu về vi phạm an ninh an toàn thông tin đối với từng dịch vụ cụ thể dựa trên phân tích các tệp log của ứng dụng. Qua đó, cung cấp một công cụ toàn diện và hiệu quả để quản lý hệ thống công nghệ thông tin của tổ chức.